叉车被广泛用于工厂、仓库、车站、港口等处，进行成件或包装件货物的装卸、搬运、堆码和拆垛等工作，在换装其他工作属具以后，还可用于散状货物和非包装的其他货物的装卸搬运作业。
    成件货物，由于品种多、外形不一、包装各异，是多年来难以实现装卸作业机械化的货种。它不仅占用大量劳动力，而且劳动强度很大.实践证明，采用叉车作业是解决成件货物装卸、搬运、堆码全部作业过程机械化的有效途径。使用叉车作业，可使仓库的空间位置得到充分利用.货物堆码高度可达4~5m，仓库容积利用系数可提高30% -40%。其主要作用是:
    (1)实现装卸、搬运作业机械化，减轻劳动强度，节约大最劳动力，提高工作效率。
    (2)缩短了装卸、搬运、堆码的作业时间，加速了物资、车辆周转。
    (3)提高了仓库的利用率，促进库房向多层货架和高层仓库发展。
    (4)减少了货物破损，提高了作业的安全程度。